将客户要求免费提供技术指导、安装调试方 法和注意事项,或直接提供安装服务。产品在质保期(12个月)内,在正常的储运、保养、使用条件下,若有质量问题,负责免费修理成调换,并提供有关的保养维修知识,如因用户使用不当而引起产品的损坏,本公司对产品提供有偿维修服务,不在质保期内的产品,也将提供有偿维修服务。我们再接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做出100小时内赶到现场处理问题,待正常后,再分析原因,明确责任。
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